Work stressors and creativity

Abstract

Los estresantes del trabajo, las asimetrías de los conflictos y la insatisfacción laboral con el statu quo son factores negativos a los que se ve sometido el trabajador en la actualidad. Desgraciadamente, estas situaciones se dan más a menudo de lo que las empresas quisieran. No obstante, no siempre comportan resultados negativos en el rendimiento de los empleados, como podría esperarse a priori. En el presente trabajo se lleva a cabo una revisión teórica que pone de manifiesto bajo qué circunstancias estos estresantes incrementan el desempeño creativo. Adicionalmente, se analiza el papel moderador de la inteligencia emocional y el control sobre el trabajo. Para finalizar, se exponen las conclusiones y las futuras líneas de investigación.