Resistencias al cambio organizativo: un análisis empírico en cambios reactivos y anticipativos

Abstract

Este trabajo examina el cambio organizativo, centrándose en la distinción de los cambios según su origen y presentando una tipología que distingue entre cambios reactivos y anticipativos. Asimismo, se ofrece un profundo estudio de la resistencia al cambio, compilando las contribuciones de numerosos autores en una clasificación de las resistencias en cinco grandes grupos. A partir de una investigación empírica realizada en empresas españolas, hemos analizado la importancia de las fuentes de resistencia al cambio definidas teóricamente, considerando además las peculiaridades de las resistencias para los dos tipos de cambio establecidos. El estudio secunda, en primer lugar, la relación teórica de resistencias al cambio presentada. Además, los datos estadísticos muestran que determinadas fuentes de resistencia al cambio son más fuertes en los cambios anticipativos que en los reactivos, indicando a las organizaciones dónde deberán prestar especial atención durante su proceso de cambio en función de las características de éste.