Reti sociali, acquisizione di conoscenza e crescita estera delle start-ups: un'analisi empirica

Abstract

Questo lavoro utilizza la teoria del capitale sociale per comprendere le peculiarità del processo di acquisizione della conoscenza sui mercati esteri da parte delle start-ups. L'ipotesi sostenuta e' che lo sviluppo del capitale sociale nelle relazioni di business estere può favorire l'acquisizione di conoscenza che, a sua volta, accelera la crescita estera di tali imprese. Il campione analizzato include 112 start-ups italiane ad alta tecnologia, mentre l'unità di osservazione sono le relazioni diadiche da essi intraprese con il proprio cliente estero più importante. I risultati ottenuti confermano l'ipotesi che l'acquisizione di conoscenza risente del tipo di relazioni sociali instaurate con i clienti esteri più importanti, sia in modo positivo che negativo, a seconda della specifica dimensione del capitale sociale coinvolta.